Ken je dit verschijnsel? Dat je bij het woord ‘leerpunt’ al een zucht slaakt en denkt ‘o jee, dat wordt lastig en hard werken’? Je bent niet de enige! Het is alleen jammer dat die gedachte het er niet gemakkelijker op maakt. Want wat je denkt, bepaalt waar je je aandacht op richt en wat je registreert. Er zijn vast ook momenten waarop het gemakkelijker gaat maar die registreer je niet, omdat je focus ligt op het harde werken.

Customer Care People biedt je de mogelijkheid over deze- en andere onderwerpen bewustwording te ontwikkelen. Hiervoor kun je gebruik maken van Experience Teaching en Coaching. Wat dit in de praktijk inhoudt en wat je daarvoor terug krijgt? Laat je inspireren door onze mogelijkheden!

Experience teaching

‘Walk your talk’: breng de inzichten die je hebt opgedaan in praktijk.

Wij geloven dat de beste leerschool de ervaring is die je opdoet in je werk, met je kinderen, op reis of waar dan ook. Het kernwoord is ervaring. Natuurlijk helpen theorieёn en modellen maar in de praktijk laat de mens of een situatie zich niet makkelijk in een model vatten: gedrag is niet altijd voorspelbaar en het is lastig om voor elke situatie een kansberekening te maken!

Onze trainingen leggen daarom de focus op het delen van ervaringen, het overbrengen van kennis en kunde aan elkaar, gesteund door de nodige theoretische kennis. De meerwaarde van deze trainingen (of workshops) zit in de ervarenheid van de teachers. Zij begeleiden de deelnemers in hun bewustwordingsproces op weg naar inzichten. De werkwijze van onze teachers is doortastend, persoonlijk en met gevoel voor elke individu en zijn achtergrond. Intake gesprekken met deelnemers behoren dan ook tot de standaard dienstverlening voor aanvang van een teaching experience.

Een greep uit onze experciences/ ervaringen:

1.  Mind Set Go: mindmappen, snellezen & stressbeheersing

2. Het omgaan met belemmerende overtuigingen (barrières overwinnen)

3. Teamversterking (werken met en aan elkaar om klantverwachtingen te overtreffen)

Coaching

Extra zetje in de rug

Coaching is een manier om sneller en efficiënter met problemen om te gaan en beter te functioneren. Hierdoor wordt optimaal gewerkt aan persoonlijke ontwikkeling, stabiele houding en gedrag. Uiteraard zijn er problemen die best alleen kunnen worden opgelost, alleen zal dit vele malen langer duren!
Bekijk het eens door een andere bril.
Heb je al stappen richting het bereiken van je doel gezet en denk je er nu over te stoppen of loop je vast? Vraag jezelf dan eens de volgende dingen af:
• Hoe kan ik het leuker maken?
• Wat leer ik nu?
• Waar kom ik achter als ik nu opgeef?
• Hoe zal ik me voelen als ik mijn doel bereik?
• Hoe helpt het anderen als ik mijn doel bereik?

Is het beantwoorden van dit soort vragen lastig? Maak het jezelf niet te moeilijk. Door een paar keer met een professionele coach te sparren, worden ogenschijnlijk lastige vragen een stuk inzichtelijker en wordt het pad naar je doelstellingen veel helderder.
Welke resultaten kun je verwachten?

Je zult merken dat je op een snelle en effectieve manier resultaten zult ervaren. Je zult zien wat mogelijke oplossingen van je problemen zijn en hoe je er aan kunt werken, bijvoorbeeld door gedragsverandering en verschillende manieren van communiceren te leren. Projecten zullen verrassend beter gaan lopen en in de werksituatie komt snel inzicht over hoe je verder kunt komen.

Boven alles willen we graag dat je geniet van de reis!

Customer Care People werkt uitsluitend met gecertificeerde senior coaches die allen zijn aangesloten bij een beroepsvereniging. Meer weten? Bel 030-220 97 85 of mail naar ons.